"Internet war gestern, heute ist Web 2.0" hallt es durch die IT Welt. Die Anhänger beschwören eine Art Wiederauferstehung des Internets als Kommunikations- und Handelsplattform, die Kritiker erinnern sich noch wehmütig an die Zeit der Desillusionierung nach der ersten Version. Doch was ist dran an dem Thema, das eine solch polarisierende Wirkung auszustrahlen scheint?
PIRONET NDH beschäftigt sich intensiv mit dem Thema Web 2.0 und und bietet Ihnen vielfältige Beratungs- und Umsetzungsangebote. Hier erfahren Sie detaillierte Informationen zu Web 2.0 Aspekten und welche Chancen sich für Ihr Unternehmen eröffnen.
- Web 2.0 - Hype oder Chance?
Das Management-Update für Sie und Ihr Team. Kurz und anwendungsbezogen erfahren Sie in einem Workshop, welche Potentiale konkret für Ihr Unternehmen interessant sind.
(Workshop-Dauer: 2-4 Stunden) - Corporate Blogging - Potentiale und Risiken
Corporate Blogging ist „in“. Viele mittelständische und Großunternehmen nutzen die neue Kommunikationsform. Dabei muss neben der technischen Realisation insbesondere die Kultur in der Kundenkommunikation genauer unter die Lupe genommen werden. Unsere Berater geben Ihnen den notwendigen Überblick und bereiten Vorlagen für das Management auf. Auch die geeignete technische Plattform wird beleuchtet: Wie fügt sich ein Open Source-Blogtool in die IT-Landschaft ein? Kann ein bestehendes ECMS erweitert werden?
(Aufwand und Dauer je nach konkreter Aufgabenstellung) - Wikis im Intranet - Integration in bestehende Plattformen
Wikis sind kleine, einfache Content Management Systeme, die schnell für Arbeitsgruppen zum Wissensaustausch eingesetzt werden können. Gerade in größeren Unternehmen mit bestehenden Intranets stellt sich allerdings schnell die Frage der Integration. Was bringt ein Wiki für Mehrwerte im Intranet und wie kann es sinnvoll mit einer bestehenden CMS-Plattform verbunden werden?
(Workshop-Dauer: 2-4 Stunden) - Customer Self Service 2.0
Auf dem Weg zur besseren Kundenkommunikation
Immer komplexere Prozesse werden auf Websites abgebildet und sollen von Kunden intuitiv durchgeführt werden können. Die bislang benutzte Technologie stößt an ihre Grenzen und erlaubt nur unzureichende Interaktionserlebnisse. Durch AJAX und moderne Technikstandards lassen sich neue Wege beschreiten, die die Benutzerfreundlichkeit der Website optimieren und damit den Kunden zum gewünschten Ziel führen.
(Workshop-Dauer: 2-4 Stunden) - Shopping 2.0 - Neue Ansätze im E-Commerce durch Web 2.0
Ob Tagging, Nutzerkommentare, Shopblogs, persönliche Recommendations oder Partnerprogramme für die Masse. Web 2.0 stellt neue Möglichkeiten zur Verfügung Kunden zu erreichen, zu halten und zum Online-Kauf zu bewegen: Anregungen zum Weiterdenken.
(Impulsvortrag: 1-3 Stunden)
