ITK Outsourcing
Desktop as a Service
Technik im Überblick
Unsere Desktop as a Service-Lösung haben wir maßgeschneidert im Hinblick auf die Anforderungen mittelständischer Unternehmen. Angefangen von dem Sortiment der Anwendungen, aus denen Sie Ihre individuelle Auswahl zusammenstellen können, bis zum mittelstandsgerechten Service, der sowohl unseren 24x7-Service Desk als auch einen individuellen Service Manager für Sie umfasst.
Alles aus dem Rechenzentrum
Bei Desktop as a Service lagern der komplette Windows-Desktop sowie alle persönlichen Nutzer-Einstellungen und Dokumente nicht mehr auf der lokalen Festplatte des Rechners, sondern auf leistungsfähigen Servern im Hochsicherheits-Rechenzentrum von PIRONET NDH. Dort kümmern sich IT-Experten um den Betrieb und die laufende Sicherung der gesamten Arbeitsumgebung.
Alles aus dem Rechenzentrum
Bei Desktop as a Service lagern der komplette Windows-Desktop sowie alle persönlichen Nutzer-Einstellungen und Dokumente nicht mehr auf der lokalen Festplatte des Rechners, sondern auf leistungsfähigen Servern im Hochsicherheits-Rechenzentrum von PIRONET NDH. Dort kümmern sich IT-Experten um den Betrieb und die laufende Sicherung der gesamten Arbeitsumgebung.
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| Maßgeschneidert: Ihre individuellen DaaS-Anwendungen. |
Zugriff auch auf SAP & Co.
Desktop as a Service bietet den perfekten virtuellen Arbeitsplatz: Mit allen gängigen E-Mail- und Office-Anwendungen, Tools für Web Conferencing und Unified Communication und der Business-Plattform Microsoft Sharepoint - sowie umfassendem Online-Speicher, mit Backup und Security-Lösungen.
Desktop as a Service fügt sich gleichzeitig nahtlos in die vorhandene IT-Landschaft. Denn der virtuelle Arbeitsplatz gewährt Ihren Mitarbeitern auf Wunsch auch einen modernen und sicheren Zugang auf Ihre im PIRONET NDH-Rechenzentrum bereitgestellten und gehosteten Unternehmens-Anwendungen - wie SAP oder Microsoft Dynamics, Ihre spezielle Branchensoftware oder Legacy-Systeme.
System-Monitoring und Performance Management
PIRONET NDH überwacht periodisch, in 5-Minuten-Intervallen, wichtige Parameter der Desktop-as-a-Service-Plattform sowie der zugehörigen Infrastruktur. Zu diesen Parametern zählen insbesondere Verfügbarkeit und Performance der Anwendungen sowie des Netzwerks, der CPUs, Speicher, Platten und Prozesse. Und das fortlaufende Load-Balancing sorgt dafür, dass die Leistungsfähigkeit der Server selbst bei einer massiven Häufung von Server-Anfragen immer erhalten bleibt.
Desktop as a Service bietet den perfekten virtuellen Arbeitsplatz: Mit allen gängigen E-Mail- und Office-Anwendungen, Tools für Web Conferencing und Unified Communication und der Business-Plattform Microsoft Sharepoint - sowie umfassendem Online-Speicher, mit Backup und Security-Lösungen.
Desktop as a Service fügt sich gleichzeitig nahtlos in die vorhandene IT-Landschaft. Denn der virtuelle Arbeitsplatz gewährt Ihren Mitarbeitern auf Wunsch auch einen modernen und sicheren Zugang auf Ihre im PIRONET NDH-Rechenzentrum bereitgestellten und gehosteten Unternehmens-Anwendungen - wie SAP oder Microsoft Dynamics, Ihre spezielle Branchensoftware oder Legacy-Systeme.
System-Monitoring und Performance Management
PIRONET NDH überwacht periodisch, in 5-Minuten-Intervallen, wichtige Parameter der Desktop-as-a-Service-Plattform sowie der zugehörigen Infrastruktur. Zu diesen Parametern zählen insbesondere Verfügbarkeit und Performance der Anwendungen sowie des Netzwerks, der CPUs, Speicher, Platten und Prozesse. Und das fortlaufende Load-Balancing sorgt dafür, dass die Leistungsfähigkeit der Server selbst bei einer massiven Häufung von Server-Anfragen immer erhalten bleibt.
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| Die technische Architektur im Überblick. |
Automatische Fremdsprachenunterstützung
Desktop as a Service bietet eine multilinguale Unterstützung für alle von Microsoft Windows bereitgestellten Sprachen. Dabei geschieht die Auswahl entweder per manueller Auswahl oder automatisch, orientiert an der Sprache des lokalen Rechners.
Virtuelle Laufwerke, Dateiverzeichnisse und Druckerintegration
Ein virtuelles „Unternehmenslaufwerk“ mit Zugriff für alle Benutzer eines Kunden wird von Desktop-as-a-Service bereitgestellt; Netzwerk- und lokale Drucker lassen sich vollautomatisch einbinden. Pro Benutzer können zusätzlich persönliche Laufwerke oder auch Netzwerk-Volumes für bestimmte Benutzergruppen eingerichtet werden. Die File-Ablage steht für sämtliche über Desktop-as-a-Service genutzte Anwendungen zur Verfügung und wird als Backup täglich auf gespiegelten Speichermedien gesichert.
Desktop as a Service bietet eine multilinguale Unterstützung für alle von Microsoft Windows bereitgestellten Sprachen. Dabei geschieht die Auswahl entweder per manueller Auswahl oder automatisch, orientiert an der Sprache des lokalen Rechners.
Virtuelle Laufwerke, Dateiverzeichnisse und Druckerintegration
Ein virtuelles „Unternehmenslaufwerk“ mit Zugriff für alle Benutzer eines Kunden wird von Desktop-as-a-Service bereitgestellt; Netzwerk- und lokale Drucker lassen sich vollautomatisch einbinden. Pro Benutzer können zusätzlich persönliche Laufwerke oder auch Netzwerk-Volumes für bestimmte Benutzergruppen eingerichtet werden. Die File-Ablage steht für sämtliche über Desktop-as-a-Service genutzte Anwendungen zur Verfügung und wird als Backup täglich auf gespiegelten Speichermedien gesichert.
Technik und Service-Leistungen auf einen Blick:
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Parameter
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Ausprägung
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Bereitstellungszeit
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sofort
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Mindestverfügbarkeit
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ab 99,5 % p.M.
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Ort der Leistungserbringung
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Deutschland
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Ort der Datenspeicherung
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Deutschland
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Service Desk
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Enthalten
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Service Manager
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Enthalten
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Anwendungen
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Selektiv wählbar
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Lizenzen
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Enthalten
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Backup
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Enthalten
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Patch Management
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Enthalten, proaktiv
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Cloud Storage
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Enthalten, erweiterbar
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IT Security
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Enthalten, erweiterbar
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Kompatibilität
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iPhone, iPad, BlackBerry usw.
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Client-Virtualisierung
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Optional
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Security Token
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Optional
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Abrechnungsmodell
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Flexibel (User/Monat)
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