Kaum ein anderer Dienstleister im deutschen Gesundheitswesen ist derart breit aufgestellt wie die Malteser. Mehr als 13.000 haupt- und 35.000 ehrenamtliche Mitarbeiter kümmern sich in Kliniken, Altenhilfeeinrichtungen, Hospizen, ambulanten Pflegediensten, Wohngruppen und Jugendzentren um das Wohl ihrer Patienten und Kunden. Mit dieser Vielfalt wollen sich die Malteser dem zunehmenden Konkurrenzkampf auf dem Gesundheitsmarkt stellen. Der Schlüssel zum Erfolg ist die richtige ITK-Strategie. So trennte sich die Organisation von wertschöpfungsfernen IT-Aufgaben und lagerte ihr Rechenzentrum und den Betrieb ihres standortübergreifenden Datennetzes an PIRONET NDH aus. Sie selbst konzentriert sich auf das, worauf es im künftigen Gesundheitsmarkt ankommt: effiziente Prozesse.